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【工学交替感想】在麦当劳工学交替的感想

2015-02-27 14:07:35


以下为网名是美好回忆的同学给出的麦当劳实习经验之谈,大家可以看看。

麦当劳实习的同学,可以来看看我的一些看法 以及你们在里面所需要注意的事情 

首先,麦当劳  大堂 服务区 产区 后区 

我们先从大堂说起。

首先- - 大堂是我刚刚进麦当劳做的,大堂其实没有什么特别需要注意的,收收盘子,扫地,拖地。 大堂总体来说是最轻松的一个位置,因为这个位置基本没人会催,也不用太急。 大堂最忙的时间就是超值时间、这个时间你要一个人HOLD大堂,时刻注意大堂的卫生,清洁,如果你的麦当劳有 男女卫 ,一定要注意卫生间的卫生。 

我在麦当劳,做的时间第二长的就是大堂,我觉得,大堂真的是最轻松的,RUSH的时间,经理也不太会催你,你只要干好就行。 最烦的就是每天,如果你是晚班大堂,垃圾应该是由你来倒的(我这边是我去倒,不知道其他麦当劳是不是一样,因为如果你是在火车站的麦当劳,应该有人来收垃圾吧?不同的地方,每天的垃圾的数量也是不一样的。) 我记得最惨的一次就是,隔壁的KFC漏水关店。 晚上人全来了MC 然后,当晚30多袋垃圾全是我一个人倒- - 现在想起来,我觉得,现在每天10多袋垃圾真是小意思。 (垃圾包括 服务区 后区 产区 厕所 的垃圾  反正所有垃圾要倒。)

大堂真心磨炼了我。

接下来就是服务区了。

关于服务区,我并不是特别清楚,因为我没学过。 但是, 我可以告诉大家  在服务区也是相对轻松的。 只要看好单子就行。 
服务区,分 打桌 RANER(备膳) 饮料位(我们店没有饮料位,全靠RANER 薯条位

打桌我不会- - 就是收银,人家要什么你打进去。 但是,大家收钱的时候一定要注意,我们店里,前几天,我们学校的同学  收到一张100块假钞, 这一点大家要注意,没有把握的话就用验钞机验一下真伪,以免自己赔进去。 100块钱相当于你一天的工资了!

备膳 的工作就是看好桌号,把应该拿的东西拿到客人盘子里就OK了,要薯条和薯条位的人说一声就OK了,如果你们店里有专门的饮料位,饮料也说一声OK 备膳也是相对轻松的位置,不过,RUSH的时候,造成别拿错东西。 经常看到新来的会给错东西、反正不要心急。

薯条位,时刻注意客人的数量,保证薯条的供应。 没有薯条跟产区的说一声,让他们去搬就OK了。 也是轻松的位置 = = 

服务区一共就是这些,没有什么特别难的,学一下基本就会了。但是- - 我有点不想学,服务区 我也不知道为什么- - 就是不想在服务区。

接下来,就是我经常呆的地方,产区了!

产区  炸区 煎区 线上。

炸区,就是炸一些东西,炸东西的数量你可以按照表格来炸。很简单,所有东西放下去,时间一按,都是自动的。 而且,总共就是这么几样东西,你进炸区,只要同事教你一下,基本就会了。 另外,把派包出去的时候,注意写好时间。一个派的保存时间是一小时三十分钟。超过时间就微斯(你们经理肯定会和你们说的)了、

煎区,煎区的东西太简单了,下肉就对了。只要注意下肉的位置,下肉的方法就行了,教一遍就会的东西。。。

线上分 发起 调理 汇集  发起就是看着屏幕,打进来什么扔什么,扔给调理或者汇集。 发起人只要站在自己的位置就可以,基本不用动,进来什么扔什么 - - 不用管别人的死活。
PS:我们店调理和汇集都是一个人,所以,做汉堡都是一个人完成的。至于其他店我不知道 - - 如果你在最忙的店,你的速度一定要快。 我现在的速度至少可以应付 高峰时间。

最后就是后区。 后区我做得比较少,不过很方便,也很简单。 一学就会。

后区的任务有两个
一、洗后区 
洗后区,就是所产区的炸栏什么全部洗干净。 后区有三个水槽,每个水槽都有标注是干什么的。如果,你学的话,应该会告诉你怎么放热水什么的。 然后加点TIG(多用途清洁剂) 然后用后枪那把水枪冲刷就OK了。 
ps:各位洗东西的时候最好在地上铺一个纸板,因为水会溅出来,溅到地上你要拖掉,但是铺一个纸板,相当来说,会比较干净在洗完之后。


二、 腌制 解冻
这些东西我做的比较少,但是都会,经理会和你说明 一切腌制 解冻的东西都会有一张表,每天,3个时间点会进行 腌制 解冻。 按表上的数量来做。 一学就会。

PS:白天的后区是洗产区的东西, 晚上一般不会让我们实习生做后区,晚上的后区是19---凌晨2点的班。 是把 产区的东西,服务区的东西都洗一遍。 而且,还需要整库。 具体的我也不清楚  我最晚一次下班是凌晨1230分。 那是我晚班大堂。反正后区就是一直在洗东西。。。

总结一下。

总体来说,麦当劳还是比较轻松的,因为是一个流水线。 但是,做事一定要谨慎。
昨天接了半个小时大堂的时候,一个客人点的双层牛堡里面- - 我们里面员工竟然忘记放牛肉…… 所以,不认真对待你的工作是不行的- - 肯定会被经理骂的。 
关于骂,经理骂你是为你好- - 仁慈是教不出的,至少我就是被骂出来的,而且现在也一直在被骂、 麦当劳的阿姐都是很凶的,所以,平时做什么事情都要标准! 按标准来
动作也一定要快。 当然,你刚刚进麦当劳,不可能强求你的动作,但是,时间久了动作一定要快。每个位置都会有训练员和你说明,让你留意或者注意。 
没事做的时候,做好自己岗位的卫生和清洁。这些都是基本,不要闲得没事做。

一句话,熟能生巧。 做多了,什么时候都会好。

另外。 
熟悉了身边的同事之后,按好关系也是必要的。
有了关系做什么事情都方便。

一切都听从经理的指示,你不是在学校。这是社会 - - 出了什么事情都是要负责的。
我最严重的错误是被我们一副发现的- - 直接骂,然后说:这事情要是被领导看到,我们都是要回家的!劳动合同解除,懂不懂!?” 这是在社会,残酷的社会- -

 希望各位在麦当劳实习愉快,本人明天最后做一天麦当劳就实习结束了。 8月份做到现在,也经历了太多了。总的来说,还是蛮开心的,而且,以后 双休日我也会去那边做兼职,赚点钱  嘿嘿 

 


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